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# Cómo Crear un Menú Digital para tu Restaurante en 2026 | Commercy

![Cómo Crear un Menú Digital para tu Restaurante en 2026](/_next/image?url=%2Fblog%2Fmenu-digital-restaurante.webp&w=3840&q=75)

Un menú digital es una carta interactiva que tus clientes consultan desde su celular escaneando un código QR en la mesa. Reemplaza los menús impresos que se deterioran, se desactualizan y no permiten cambios rápidos. En Argentina, el 67% de los restaurantes con más de 20 mesas ya usan algún tipo de menú digital, según la Cámara de Restaurantes y Afines (2025). Commercy ofrece un [sistema gastronómico completo](/ecommerce-gastronomia) que incluye menú digital, pedidos por WhatsApp, combos configurables y POS integrado.

## ¿Por qué tu restaurante necesita un menú digital?

El menú impreso tiene limitaciones que afectan la operación diaria de cualquier restaurante. Un menú digital elimina esas fricciones y agrega funcionalidades que el papel no puede ofrecer.

-   **Actualización instantánea:** si se acabó un plato, lo desactivás desde el celular en 5 segundos. No hay clientes pidiendo algo que no hay.
-   **Sin costo de impresión:** cada cambio de precio o plato nuevo requiere reimprimir menús. Con un menú digital, los cambios son inmediatos y sin costo.
-   **Fotos de los platos:** un menú con fotos de calidad aumenta el [ticket promedio](/glosario/ticket-promedio) entre un 15% y un 30%, según estudios de la Universidad de Cornell. El papel no permite fotos atractivas; la pantalla sí.
-   **Pedidos directos:** el cliente puede agregar platos al carrito desde el menú y enviar el pedido por WhatsApp o completar el pago online. Reduce el tiempo de toma de pedido del mozo.
-   **Múltiples idiomas:** si tu restaurante recibe turistas, podés ofrecer el menú en español e inglés sin imprimir versiones duplicadas.
-   **Datos de consumo:** sabés qué platos se consultan más, cuáles se agregan al carrito y cuáles se abandonan. Información que un menú de papel nunca te va a dar.

Un código QR en la mesa no reemplaza al mozo: lo libera. El cliente consulta el menú y decide qué pedir antes de que el mozo se acerque. El tiempo de toma de pedido baja de 5-8 minutos a 1-2 minutos por mesa.

## ¿Cómo funciona un menú digital con QR?

El flujo es simple y no requiere que el cliente instale ninguna aplicación. Todo funciona desde el navegador del celular.

1.  **El cliente escanea el QR:** cada mesa tiene un código QR impreso (sticker, porta-menú o mantel). El cliente lo escanea con la cámara del celular.
2.  **Se abre el menú:** el navegador carga la tienda online del restaurante con el catálogo organizado por [categorías](/glosario/monotributo-categorias): entradas, platos principales, postres, bebidas, combos.
3.  **Consulta precios y fotos:** cada plato tiene nombre, descripción, foto y precio. Las opciones (guarnición, punto de cocción, extras) se muestran como variantes seleccionables.
4.  **Agrega al carrito (opcional):** si el restaurante tiene pedidos habilitados, el cliente puede armar su pedido desde el menú y enviarlo.
5.  **Envía el pedido:** según la configuración del restaurante, el pedido se envía por WhatsApp al local, se procesa como pedido online con pago, o se anota para que el mozo lo confirme.

Etapa

Tiempo

Acción del cliente

Escaneo del QR

2 segundos

Apuntar cámara al código

Carga del menú

1-3 segundos

Automático (sin app)

Navegación del menú

2-5 minutos

Explorar categorías y platos

Agregar al carrito

10-30 segundos

Seleccionar plato, opciones y cantidad

Envío del pedido

5-10 segundos

Confirmar por WhatsApp o checkout

## Pedidos por WhatsApp: cómo integrarlo con tu menú

WhatsApp es el canal de pedidos más usado en gastronomía argentina. El 73% de los pedidos de delivery en restaurantes independientes (no apps de delivery) llegan por WhatsApp. Commercy integra WhatsApp como canal de pedidos nativo.

El flujo con Commercy:

1.  **Cliente consulta el menú digital** y agrega platos al carrito.
2.  **Toca "Pedir por WhatsApp"** y se abre WhatsApp con un mensaje pre-armado que incluye: platos seleccionados, cantidades, opciones y total estimado.
3.  **El restaurante recibe el mensaje** y confirma disponibilidad, tiempo de entrega y forma de pago.
4.  **El equipo registra el pedido** en el POS de Commercy para descontar stock de ingredientes y tener trazabilidad.

El botón de WhatsApp se configura en 2 minutos desde el panel de Commercy. Solo necesitás ingresar el número de WhatsApp del restaurante y activar el canal. No hay costo adicional ni APIs de WhatsApp Business.

### ¿Por qué no usar solo WhatsApp sin menú digital?

Recibir pedidos por WhatsApp sin menú digital genera problemas operativos:

-   **Mensajes incompletos:** "Quiero una pizza" — ¿de qué sabor? ¿qué tamaño? ¿con bebida? El menú digital estructura el pedido antes de enviarlo.
-   **Precios desactualizados:** el cliente pide algo con un precio que vio hace un mes. El menú digital siempre muestra el precio actual.
-   **Tiempo del personal:** responder "¿Qué tienen?" o "¿Cuánto sale la milanesa?" consume tiempo que el equipo podría usar en preparar pedidos.

**Menú digital, WhatsApp y POS en un solo sistema**Commercy arma tu carta con QR y cobra sin comisión por pedido, a diferencia de las apps de delivery.

[Probar Commercy gratis](https://nuevo.commercy.com.ar/register)

## Combos y promociones: cómo configurarlos

Los combos son fundamentales en gastronomía. Un "menú del día" o un "combo familiar" aumentan el ticket promedio y simplifican la operación de cocina. Commercy permite crear combos como productos compuestos con precio fijo o con descuento sobre los componentes individuales.

Tipos de combos que podés crear:

-   **Combo fijo:** "Milanesa + papas + bebida" a $8.500 (vs $10.200 por separado). El cliente elige el combo y no puede modificar los componentes.
-   **Combo con opciones:** "Plato principal + guarnición + bebida" donde el cliente elige qué plato, qué guarnición y qué bebida. Cada categoría tiene opciones disponibles.
-   **Promo 2x1:** descuento automático al agregar 2 unidades del mismo producto. Se configura como descuento por cantidad.
-   **Happy hour:** precios especiales en una franja horaria. Se activa y desactiva manualmente o se programa.

Tipo de combo

Configuración en Commercy

Ejemplo

Combo fijo

Producto con componentes predefinidos

Menú ejecutivo $8.500

Combo con opciones

Producto con variantes por categoría

Elegí tu plato + guarnición + bebida

Descuento por cantidad

Regla de descuento automático

2x1 en cervezas artesanales

Promo temporal

Precio especial activable

Happy hour: 30% off en tragos

## POS para restaurantes: venta en mostrador y delivery

El [punto de venta de Commercy](/punto-de-venta) funciona para restaurantes que atienden en mostrador, salón y delivery desde una sola interfaz. El cajero o encargado procesa pedidos presenciales y online desde el mismo panel.

Funcionalidades del POS gastronómico:

-   **Búsqueda rápida de platos:** escribí las primeras letras del plato o navegá por categoría. Ideal para pedidos telefónicos.
-   **Modificadores de pedido:** sin cebolla, extra queso, punto de cocción. Se agregan como notas al producto.
-   **Medios de pago múltiples:** efectivo, tarjeta, transferencia, Mercado Pago. Recargos configurables por medio.
-   **Cierre de caja por turno:** cada cajero abre y cierra su turno con balance de efectivo. El dueño ve todos los cierres desde el panel.
-   **Facturación ARCA integrada:** para los restaurantes que emiten factura electrónica, Commercy genera el comprobante automáticamente al confirmar la venta. Más detalles sobre [facturación electrónica ARCA](/facturacion-electronica-afip).

El POS de Commercy funciona desde cualquier celular, tablet o computadora con navegador. Podés usar un celular viejo como terminal POS dedicada sin comprar hardware especializado.

## Guía paso a paso: crear tu menú digital con Commercy

Montar el menú digital de tu restaurante con Commercy toma menos de 2 horas. No necesitás conocimientos técnicos ni desarrollo web.

### Paso 1: Crear tu cuenta y tienda (10 minutos)

Registrarte en [Commercy](/precios), elegir un plan y configurar los datos básicos: nombre del restaurante, logo, dirección y número de WhatsApp.

### Paso 2: Armar el catálogo (60-90 minutos)

Crear las categorías (Entradas, Platos principales, Pizzas, Bebidas, Postres, Combos) y cargar cada plato con nombre, descripción, precio y foto. Si tenés el menú en Excel, podés importarlo.

### Paso 3: Configurar opciones y variantes (15 minutos)

Definir variantes para los platos que las necesiten: tamaños de pizza (personal, grande, familiar), puntos de cocción (jugoso, a punto, cocido), guarniciones (papas, ensalada, puré).

### Paso 4: Activar WhatsApp y medios de pago (10 minutos)

Ingresar el número de WhatsApp del restaurante, habilitar Mercado Pago si querés cobrar online, y configurar recargos por medio de pago.

### Paso 5: Generar e imprimir los QR (5 minutos)

Commercy genera un link único para tu tienda. Convertí ese link en código QR con cualquier generador gratuito (qr-code-generator.com), imprimí y colocá en las mesas.

### Paso 6: Capacitar al equipo (15 minutos)

Mostrar al equipo cómo recibir pedidos por WhatsApp, procesarlos en el POS y cerrar la caja al final del turno. La interfaz es intuitiva y no requiere capacitación prolongada.

## Comparativa: soluciones de menú digital en Argentina

Criterio

Commercy

Apps de delivery (PedidosYa, Rappi)

Carta digital (QR simple)

Desarrollo a medida

Menú online propio

Sí, dominio propio

No, dentro de la app

Sí, solo lectura

Sí

Pedidos por WhatsApp

Integrado

No

No

A desarrollar

POS integrado

Sí

No

No

A desarrollar

Comisión por pedido

0%

15-30% por pedido

0%

0%

Combos configurables

Sí

Limitado

No

A desarrollar

Facturación ARCA

Nativa

No (factura la app)

No

A desarrollar

Costo mensual

Desde $49 USD

Comisión variable

$0-15 USD

$3.000-15.000 USD inicial

La diferencia clave entre Commercy y las apps de delivery: vos sos dueño de tu canal de ventas, de los datos de tus clientes y no pagás comisión por cada pedido. Las apps de delivery son un complemento, no la base de tu operación.

## Conclusión

Un menú digital con QR, pedidos por WhatsApp y POS integrado transforma la operación de un restaurante: reduce tiempos de toma de pedido, elimina errores de comunicación entre salón y cocina, y permite vender online sin depender exclusivamente de apps de delivery con comisiones altas.

Commercy es la [plataforma gastronómica integral](/ecommerce-gastronomia) que combina menú digital, pedidos por WhatsApp, POS en mostrador, combos configurables y facturación ARCA en un solo sistema. Si tenés un restaurante, bar, dark kitchen o servicio de catering en Argentina, [probá Commercy](/precios) y tené tu menú digital funcionando en menos de 2 horas.

Para gastronomía

## Tu menú, tus pedidos y tu caja, sin papelitos

Menú digital que actualizás en segundos, pedidos que se editan sin cancelar, combos del día y cierre de caja por turno. Para el salón, el mostrador y el delivery.

[Ver Commercy para gastronomía →](/ecommerce-gastronomia)

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