Pedidos
Gestión de pedidos
Flujo completo de pedidos en Commercy — desde la recepción hasta la entrega.
Commercy gestiona el ciclo de vida completo de cada pedido con estados claros y acciones configurables.
Estados del pedido
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | El cliente realizó el pedido, esperando confirmación. |
| Confirmado | El comercio aceptó el pedido y está preparándolo. |
| Enviado | El pedido fue despachado al cliente. |
| Entregado | El cliente recibió el pedido. |
| Cancelado | El pedido fue cancelado (por el cliente o el comercio). |
Acciones disponibles
Desde el panel de cada pedido podés:
- Confirmar el pedido y notificar al cliente.
- Marcar como enviado con número de seguimiento opcional.
- Emitir factura electrónica automática (ARCA/AFIP).
- Cancelar con motivo registrado.
Búsqueda y filtrado
Filtrá pedidos por:
- Estado (pendiente, confirmado, enviado, etc.).
- Rango de fechas.
- Cliente.
- Método de pago.