La facturación electrónica en Argentina se emite ante ARCA (ex AFIP) con un CAE por comprobante. Commercy la integra al flujo de venta: cada pedido de la tienda online, cada cobro del POS y cada pedido por WhatsApp emite su factura A, B o C con CAE automático, sin cargar el portal de ARCA. Incluye notas de crédito y comprobantes manuales.
- ¿Cómo funciona la factura electrónica en Argentina con Commercy? La factura electrónica en Argentina se emite ante ARCA/AFIP con un CAE por comprobante. Commercy lo hace solo: cada venta de tu tienda, local o WhatsApp genera su factura A, B o C con CAE automático, sin que cargues nada en el portal de ARCA.
- ¿Necesito hacer algo en ARCA/AFIP para que funcione? Solo la configuración inicial: autorizás a Commercy como facturador con tu clave fiscal y definís tu punto de venta. Te guiamos paso a paso una sola vez; después todo es automático.
- ¿Qué pasa si ARCA está caída? Las facturas quedan en cola y se emiten automáticamente cuando el servicio vuelve. Ninguna venta queda sin su comprobante.
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El control de stock de Commercy mantiene un solo inventario para el POS, la tienda online y los pedidos por WhatsApp: cada venta descuenta en el momento. Soporta múltiples sucursales con stock por local, transferencias entre ellas, lotes con vencimiento y alertas de stock bajo. Se puede migrar el stock actual desde un Excel.
- ¿El stock se descuenta automáticamente con cada venta? Sí. Cada venta —del POS del local, la tienda online o un pedido por WhatsApp— descuenta del mismo inventario en el momento. No hay sincronización manual ni planillas paralelas.
- ¿Puedo controlar el stock de varias sucursales? Sí. Cada local maneja su propio stock y vos ves todo consolidado desde un solo panel. Professional incluye 2 sucursales y Ultra, 6.
- ¿Cómo funcionan las alertas de vencimiento? Cargás la mercadería por lote con su fecha de vencimiento y el sistema te alerta con anticipación para que la muevas antes de perderla. Disponible desde el plan Professional.
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El punto de venta (POS) de Commercy funciona en cualquier computadora, tablet o celular con navegador, sin hardware propietario. Cada turno tiene apertura y cierre de caja con resumen en PDF, y al cobrar emite la factura A o B con CAE automáticamente. Vende en el mostrador y en la tienda online descontando del mismo stock.
- ¿Cómo funciona la apertura y cierre de caja? Cada cajero hace la apertura de caja al empezar el turno declarando el efectivo inicial, y el cierre de caja al terminar. El sistema calcula el monto esperado, registra los ingresos y egresos con motivo, y podés activar el cierre ciego para que el cajero no vea el esperado. El resumen de cada turno se descarga en PDF.
- ¿Necesito hardware especial para usar el POS? No. El POS de Commercy funciona en cualquier computadora, tablet o celular con navegador. Si ya usás lector de código de barras USB, es compatible.
- ¿Qué pasa si tengo varias sucursales? Cada local tiene su propia caja con turnos y su stock, y vos ves todo junto desde un solo panel. Professional incluye 2 sucursales y Ultra, 6. Mirá cómo funciona en la página de sucursales.
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Commercy tiene un plan Gratis (tienda online, caja y stock, sin factura electrónica) y planes pagos de USD 29 (Starter) a USD 199 (Ultra), cobrados en pesos al tipo de cambio del día, y no cobra comisión por venta en ningún plan. La facturación ARCA/AFIP viene desde Starter, y los planes pagos tienen 14 días de prueba gratis sin tarjeta.
- ¿Cuánto cuesta Commercy? Hay un plan Gratis para empezar (tienda online y caja, sin factura electrónica). Los planes pagos se cobran en pesos al tipo de cambio del día: Starter USD 29, Professional USD 79 y Ultra USD 199. Tienen 14 días de prueba gratis, sin tarjeta, y ninguno cobra comisión por venta.
- ¿De verdad no hay ninguna comisión por venta? Ninguna de Commercy. Pagás solo la suscripción mensual del plan (hay uno Gratis para empezar). El único costo por transacción es el de tu procesador de pagos (Mercado Pago, etc.), que existe en cualquier plataforma.
- ¿Cuánto me ahorro con una plataforma sin comisiones? Sobre $1.000.000 por mes de ventas, una plataforma que cobra 2% se queda con $20.000 por mes: $240.000 al año. Con Commercy esa comisión es cero; pagás solo el abono. Revisá siempre la tarifa vigente de cada plataforma.
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El sistema B2B de Commercy conecta proveedores con comercios revendedores por códigos de afiliación: cada revendedor entra al catálogo compartido con sus precios y arma el pedido solo. Incluye listas de precios por cliente, cuenta corriente con límite de crédito y factura A/B con CAE automática al confirmar el pedido mayorista.
- ¿Mis clientes mayoristas tienen que aprender a usar algo nuevo? No. Se afilian con un código, entran a un catálogo simple y arman el pedido a sus precios. A vos te llega listo para confirmar, facturar y despachar.
- ¿Puedo tener precios distintos por cliente o grupo? Sí. Desde Professional definís listas de precios por cliente y cada uno ve sólo los suyos, nunca los del mostrador. En Ultra sumás niveles de precio para ordenar a tus revendedores.
- ¿La factura A sale automática? Sí. La facturación ARCA/AFIP es nativa: al confirmar el pedido mayorista emitís la factura A o B con CAE, sin cargar nada a mano.
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